Generales

Los términos y condiciones generales y las políticas de privacidad que se describen a continuación tienen por objeto describir el acceso y uso de los cursos de e-learning ofrecidos por Capacitar Online S.A. (“CUURSAR”) dentro del sitio www.cuursar.com y/u otras urls relacionadas con estos Términos y Condiciones (los “Cursos”).

Cualquier persona que acceda y/o use el sitio www.cuursar.com (el “Sitio”) o los cursos, deberá tener en cuenta que al hacerlo, se sujeta a los presentes Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas que rigen en el Sitio (cualquier tal persona, un “Usuario”).

En consecuencia, todas las visitas y transacciones que se realicen en el Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán sometidos a los presentes términos y condiciones y asimismo será aplicable para caso de controversia, la legislación vigente en la República Argentina y la República Mexicana

Aplicación

Los términos y condiciones que se detallan en este documento, se aplicarán y se entenderán como parte de los actos y contratos ejecutados o celebrados mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos entre los usuarios del Sitio. QUEDA ASENTADO QUE, DE NO ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES QUE AQUÍ SE DETALLAN, DE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, CUALQUIER PERSONA DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS CURSOS.

Aceptación

El Usuario debe leer, entender y aceptar las condiciones que se establecen en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad del Sitio, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario del Sitio y/o a la adquisición de Cursos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. El registro como Usuario del Sitio, la utilización y/o a la adquisición de cursos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin asume que el Usuario sabe leer y ha leído, entendido y aceptado los presentes términos de uso y las políticas de privacidad aquí incluidas.

Terminación y/o Exclusión

CUURSAR podrá dar por terminado o restringir el uso del Sitio y de los Cursos a cualquier Usuario en caso de que CUURSAR determine o sospeche que el Usuario está (i) violando los presente términos y condiciones; o (ii) utilizando ilegal o inapropiadamente el Sitio o los Cursos.

Detalle de los Términos y Condiciones

1. Capacidad legal

Quedan nuestros cursos disponibles para aquellas personas con capacidad legal para contratar. Quienes no cumplan con dicha capacidad legal, así como los menores de edad, no podrán utilizar los cursos del Sitio, siendo responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores los actos que allí conlleven, representándolos legalmente. Por otra parte, si el registro de un Usuario se lleva a cabo como empresa, debe tenerse en cuenta que la misma cuenta con la capacidad de contratar los servicios a nombre de tal entidad, y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Nuestros Cursos sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en estos Términos y Condiciones.

2. Registro en el sitio

El registro como Usuario se realiza vía web en el Sitio. El formulario de registro debe ser completado obligatoriamente en todos sus campos, con datos válidos para adquirir los Cursos que se ofrecen en el Sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera completa, exacta, precisa y verdadera, asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales cuando resulte necesario.

Queda asentado que CUURSAR podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados al momento del registro.

Una vez registrado, el Usuario podrá disponer de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio. Al poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, debiendo sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo la total responsabilidad para mantener la confidencialidad de su clave registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar Cursos y obtener información, y de cualquier utilización no permitida de la misma por terceros distintos del Usuario. Dicha clave es de uso personal.

3. Responsabilidad

El Usuario será responsable de todas las operaciones efectuadas en su Cuenta debido a que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave secreta, exclusivo conocimiento del Usuario. Cualquier uso no autorizado de su cuenta debe ser informado por el Usuario a CUURSAR, de forma inmediata y por medio idóneo, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Queda terminantemente prohibida la venta, cesión o transferencia de la Clave.

4. Derecho de Admisión

CUURSAR se reserva el derecho de admisión y tiene el poder legal para rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

5. Privacidad de la Información

Para utilizar los cursos ofrecidos por cuursar.com, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. La información brindada se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos con altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. En el punto 9 de los presentes términos encontrará mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y los casos en los que dicha información personal podrá y/o deberá ser revelada así como en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de este mismo sitio.

6. Modificaciones del Acuerdo

CUURSAR podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, publicando en el Sitio los términos modificados, que entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, de no aceptar el Usuario las mismas, deberá comunicarlo por e-mail haciendo clic en el Sitio; en caso de no acordar, quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario, siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

7. Medios de Pago disponibles en el sitio

Los productos y Cursos ofrecidos en este sitio web, exceptuando casos particulares, sólo pueden ser pagados con determinadas tarjetas de crédito o débito, directamente o a través de pasarelas de pago como Mercado Pago, Stripe, Conekta o similares. El uso de tarjetas singularizadas estará sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con quien emite la compra, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamentos de Uso.

Todos la información sobre este punto puede ser consultado en la página FORMAS DE PAGO de este mismo sitio.

8. Procedimiento de cambio de cursos y devoluciones .

El Usuario cuenta con un plazo de 10 días naturales contados a partir de la recepción de los datos para acceder al/los cursos que haya adquirido, siempre y cuando no haya ingresado al curso adquirido con su usuario y clave, para revocar la aceptación.

Una vez que el alumno haya ingresado al curso adquirido con su usuario y clave, no se realizará ningún tipo de devolución o reintegro de acuerdo a lo previsto en el artículo 1116 inciso b) y concordantes del Código Civil y Comercial de la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina.

Bajo ninguna circunstancia se realizarán devoluciones del importe abonado por los cursos, ya fuere por inconvenientes personales, de malinterpretación de contenidos académicos, contenidos en el curso, de agenda, de salud, u otros. Una vez abonado el curso no pueden hacerse modificaciones de fecha de inicio o traspaso de saldo para otro curso / persona, a no ser que se notifique fehacientemente vía e-mail a la siguiente dirección: alumnos@cuursar.com, antes del inicio del curso que se hubiere adquirido.No se considera solicitud de cambio de fecha a los avisos vía e-mail.

9. Responsabilidad por la Información contenida en el Sitio y los Cursos.

CUURSAR no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse mediante el uso de la información provista por medio de los cursos y el Usuario renuncia en forma expresa e irrevocable a iniciar cualquier reclamo contra CUURSAR con motivo de la utilización por parte del Usuario o de cualquier tercero de la información contenida en los cursos que sean adquiridos por el Usuario.

10. Contenido de los Cursos. Certificados de finalización.

CUURSAR podrá otorgar certificados de finalización de los Cursos expedidos por CUURSAR una vez que el Usuario finalice satisfactoriamente cada Curso que el Usuario haya adquirido (el “Certificado de Finalización”). El Usuario reconoce que el Certificado de Finalización que sea otorgado por CUURSAR no cuenta con reconocimiento oficial ni reemplaza una matriculación que pudiera ser obtenida de entes educativos reconocidos formalmente por las autoridades competentes

11. Responsabilidad por los productos y servicios adquiridos a través del Servicio.

El Usuario declara y reconoce que CUURSAR no otorga ninguna garantía legal o convencional, y por el presente el Usuario renuncia en la mayor medida permitida legalmente respecto de tales garantías, respecto del Sitio, los Cursos y el contenido de los mismos, los cuales se ofrecen en el estado en que se encuentran, su completitud, suficiencia y precisión a los efectos esperados por el Usuario.

Sin limitar lo antedicho, CUURSAR no garantiza que el Sitio, los Cursos y el contenido de los mismos: (i) cumplirá las expectativas del Usuario o será suficiente para alcanzar los objetivos del Usuario; (ii) será compatible con el dispositivo del Usuario; o (iii) será preciso, completo, vigente, carente de errores, completamente seguro y confiable

12. Limitación de responsabilidad.

En cualquier caso que pudiera existir responsabilidad de CUURSAR por cualquier tipo de daños vinculados a los cursos y/o a la utilización (de cualquier modo) de la página de CUURSAR, el monto de la misma no excederá en su totalidad la retribución pagada por el Usuario por el servicio provisto por CUURSAR.

13. Cookies

CUURSAR requiere que el Usuario y/o visitante de nuestro Sitio conozca y acepte que, desde la web, se utilizará un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los Cursos. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son Usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveer información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre CUURSAR, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, o bien personalizar dichos contenidos.,. Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, y también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad del Usuario y otros conceptos y acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies el beneficio del Usuario que la recibe. Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en la computadora del Usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su ordenador cuando el Usuario así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador que el Usuario haya elegido de la amplia oferta existente en el mercado.

Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

14. Recomendación del curso a un amigo.

e acuerdo a su Política de Privacidad, CUURSAR y sus Usuarios no aceptan el “spam” o envío no solicitado de correos electrónicos por lo que es necesario tomar los recaudos necesarios para evitar esto. Por ello se establece que está absolutamente prohibida la utilización del servicio “Recomienda este curso a un amigo” con fines de spam, o envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza por correo electrónico, sin importar la finalidad con la que esto se realice. Por favor, no envíe este tipo de mensajes a quienes así lo soliciten. CUURSAR tendrá el poder para inhabilitar y/o suspender definitivamente a aquellos Usuarios que utilicen este servicio con los fines de promocionar sus cursos a la venta o cualquier otro fin distinto al previsto por este servicio y que sean denunciados por aquellas personas que reciben tales mensajes.

15. Requerimientos Legales de Cuursar.

CUURSAR coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes. Por este motivo, podrá revelar la información personal que nos ha suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, CUURSAR colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.

CUURSAR puede (y usted nos autoriza a ello) comunicar cualquier Información Personal sobre sus Usuarios con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a CUURSAR o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además, podemos (y usted nos autoriza a ello) comunicar su nombre y apellidos, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de CUURSAR en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por CUURSAR a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

Además, CUURSAR se reserva el derecho (y usted nos autoriza expresamente a ello) de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por CUURSAR a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del Sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por CUURSAR independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto

16. Violaciones del sistema o bases de datos.

No se permite acción o uso de dispositivo, software u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatorias de CUURSAR como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de nuestro sitio web. De registrarse intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato, las mismas harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

17. Propiedad Intelectual.

Toda la información contenida en los cursos del Sitio así como datos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que habilitan al Usuario a acceder y usar su cuenta de CUURSAR, son propiedad de la empresa y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. Queda prohibido el uso ilícito y/o la reproducción total o parcial de los contenidos mencionados, exceptuando aquellos que cuenten con expresa autorización, por escrito, de CUURSAR.

18. Otros sitios web.

La información proporcionada por otros sitios web y los resultados que provengan de ello no serán responsabilidad de las empresas ya que las mismas no garantizan, avalan ni respaldan de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

Los enlaces externos que aparezcan en el Sitio no indican que los mismos sean propiedad u operados por CUURSAR. CUURSAR no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o cursos prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por el uso de estos, sean causados directa o indirectamente, ya que no tiene control sobre tales sitios. CUURSAR no tiene ningún tipo de respaldo, sociedad, relación, aprobación sobre la presencia de los mencionados enlaces a otros sitios web y sus contenidos.

19. Sanciones.

Sin perjuicio de otras medidas, CUURSAR advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Cursos si (a) se quebrantara alguna ley, o bien cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de CUURSAR; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de CUURSAR en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

20. Fallas en el sistema.

Las fallas en el sistema de los Usuarios que ingresen al Sitio no serán responsabilidad del mismo. CUURSAR no responde por cualquier daño, perjuicio o pérdida del Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable de virus que infecten el equipo del Usuario como consecuencia del ingreso al Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. El mantener las computadoras protegidas ante esta clase de eventos con los sistemas y softwares es responsabilidad absoluta y única del Usuario, por lo que debe tomar las precauciones necesarias que estén a su alcance para asegurar dicha protección. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. CUURSAR no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CUURSAR; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. CUURSAR no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

21. Tarifas / Facturación.

Registrarse en el Sitio es gratis. Por otra parte, si el Usuario adquiere un curso, deberá efectuar el pago correspondiente al mismo, en el caso de que al Usuario se le efectuarán cargos que no le corresponden, deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

En el caso de que al Usuario se le efectuarán cargos que no le corresponden, deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

23. Ley Aplicable

a

Actualización.

Importante: Cualquier modificación a estas preguntas y respuestas será publicado en nuestro sitio web www.cuursar.com

La fecha de última actualización de estas Preguntas y Respuestas es el 10 de Junio de 2020